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お客様の声大阪店金銭トラブル

契約不履行 奈良県 男性

soft-20416904

奈良県 男性 50代

ソフト開発を依頼し、前金で50万。完成・引き渡し後に50万円と約束をしました。
しかし、納期には完成はせず、翌月になり試作品のような物がメールで送られてきたのですが、全く機能せず、何の為に送られてきたか分からないようなものでした。

ソフト完成予定にあわせて私も色々準備していたのですが、納期を3ヶ月過ぎても完成しませんでした。
私は契約の中断をお願いしたのですが入金されたものは返せないと言われました。

私はいつ完成するのか問だ出すと
「契約書通りの内容の中で実現できない部分があり進める事が出来ない。一旦契約を終了してサポート契約として進めさせて欲しい。
サポートならば手数等融通が利くので作業がはかどる、2ヶ月以内に終わらせる」と言われ残金を全て支払いました。

現在、5ヶ月を過ぎましたが、未だ完成しません。
ソフトの開発が遅れ、会社運営が出来なくなり休業届を出し収入も全くなく、家族の生活が出来なくなりそうです。

弁護士にも相談しましたが、返金には至らず、困っていたところ、こちらのサイトを見つけ相談しました。
現在、返金もなされ、細々ではありますが、事業を再開しております。あきらめかけていたところ本当にありがとうございました。