- 会わずに電話やメールだけで依頼は出来ますか？
- 殆どの方が電話またはメールでのご依頼です。勿論内容によっては来社も可能でございます。
- サービスの内容や見積に料金はかかりますか？
- サービス内容のご説明・お見積りに関しては無料となっておりますのでどうぞご安心下さい。
- 依頼した事を知られたくありませんが大丈夫でしょうか？
- 大丈夫です。弊社は完全秘密厳守ですし、書類等は鍵付きの保管庫にて保管、それ以外のお客様に関わるメモ等は全てシュレッターにて処理致します。
- 個人情報の漏洩はありませんか？
- 当社は個人情報取扱の主任者が在籍しており、個人情報は責任を持って管理・保護に努めることをお約束いたします。完了となったお客様のデータに関しましては、シュレッダーにて裁断致しますのでご安心ください。
- お願いするとしたら、料金は先払いですか？
- 基本的には先払いとなっておりますが、急を要するようなご依頼の場合には後払いのご契約もございます。詳しくはお気軽にスタッフまでお問い合わせ下さい。
- 当日の依頼でも受けて頂けますか？
- 急なご依頼でも基本的にお受けしておりますがご依頼内容、当日のスタッフの状況等により不可能な場合もございます。
- 都内ではないのですが、申し込みは可能ですか？
- 可能です。サービス対象エリアは「東京23 区及び近郊、主要都市」とさせて頂いておりますが、スケジュールやご依頼内容によってはそれ以外の地域でもお引き受けすることができる場合もございますので、まずはお問い合わせ下さい。
- 当日の時間変更やキャンセルは可能ですか？
- 基本的に前日並びに当日ご連絡での変更は承っておりません。
キャンセルにつきましてはキャンセル料が発生する場合がございます。
- 依頼を受けてもらえない事もありますか？
- 私どもに出来ることであればどんな事でもお受け致します。
